어트랙션 산업을 위한 맞춤형 콘텐츠 제작 및 배포 전문가인 Magic Memories는 기술 및 제품 혁신에 대한 지속적인 투자를 통해 Ruby Falls에서 수익과 게스트 참여를 지속적으로 증가시켜 왔습니다.
테네시 주 채터누가에 위치한 Ruby Falls는 미국에서 가장 높고 깊은 지하 폭포가 있는 곳입니다. Ruby Falls는 Magic Memories와 협력하여 이제 방문객에게 매혹적인 비디오 제품을 제공합니다.
새로운 비디오 제품은 방문객들을 룩아웃 마운틴 정상 아래 1,120피트 아래에 위치한 천둥 같은 폭포 앞에 위치한 어트랙션의 장엄한 라이트 쇼로 안내합니다. 이 신제품은 고객들이 앞으로 몇 년 동안 소중히 간직할 수 있는 일생에 한 번뿐인 경험을 완벽하게 포착합니다.
“Ruby Falls는 완전히 독특하고 흥미로운 어트랙션입니다. RubyFalls에서 선보인 새로운 멀티미디어 제품은 새로운 비디오를 통해 게스트 참여와 전환율을 모두 높입니다. 이제 손님들은 폭포 뒤에서 화려한 조명 쇼와 함께 웅장한 동굴 안에서의 경험을 다시 방문할 수 있습니다.”라고 Magic Memories의 CEO인 Chris Warhurst가 말했습니다.
“우리는 최종 결과에 만족하며 우리 제품과 플랫폼 모두에 상당한 기술 투자를 통해 이와 같은 결과를 보게 되어 매우 보람을 느낍니다. 게스트는 항상 모든 Magic Memories 혁신 프로젝트의 중심에 있었습니다. Ruby Falls는 우리 노력의 바람직함과 실행 가능성 모두의 증가를 계속해서 검증하는 최신 성공 스토리입니다."
Ruby Falls 운영 및 전략 개발 수석 이사 Kara Van Brunt는 Magic Memories의 확장된 멀티미디어 옵션은 게스트가 소셜 미디어에서 실시간으로 쉽게 공유할 수 있도록 개인화된 디지털 미디어 콘텐츠에 즉시 액세스할 수 있는 기능을 포함하여 흥미로운 게스트 혜택을 제공한다고 말합니다. 빠른 접근성과 새로운 개별화된 비디오는 손님에게 큰 보너스입니다.