アトラクション業界向けにパーソナライズされたコンテンツの作成と配布の専門家であるMagic Memoriesは、テクノロジーと製品イノベーションへの継続的な投資を通じて、Ruby Fallsでの収益とゲスト参加の両方を増やし続けています。
テネシー州チャタヌーガにあるRuby Fallsには、米国で最も高く、最も深い地下の滝があります。 Ruby Fallsは、Magic Memoriesと提携することにより、魅力的なビデオ製品をゲストに提供します。これは、ゲストが訪問中に自分自身をキャプチャすることはできません。
新しいビデオ製品は、ルックアウトマウンテンの頂上から1,120フィート下にある雷の滝の前にあるアトラクションの壮大な光のショーにゲストを案内します。新製品は、ゲストがこれから何年も大切にできる一生に一度の体験を完璧にとらえています。
「RubyFallsは完全にユニークでエキサイティングなアトラクションです。 RubyFallsで紹介された新しいマルチメディア製品は、新しいビデオをリードし、ゲストのエンゲージメントとコンバージョン率の両方を向上させます。ゲストは、滝と光のショーが背後にある壮大な洞窟の中での体験を再訪することができます」と、Magic MemoriesのChris Warhurst CEOは述べています。
「私たちは最終結果に満足しています。製品とプラットフォームの両方への多大な技術投資からこのような結果を見るのは非常にやりがいがあります。ゲストは常にすべてのMagic Memoriesイノベーションプロジェクトの中心であり、Ruby Fallsは、私たちの取り組みの望ましさと実行可能性の両方の向上を検証し続ける最新のサクセスストーリーです。」
Ruby Fallsの運用および戦略開発担当シニアディレクターであるKara Van Brunt氏は、Magic Memoriesの拡張マルチメディアオプションは、ゲストがパーソナライズされたデジタルメディアコンテンツに即座にアクセスできるなど、エキサイティングなゲストのメリットを提供し、ソーシャルメディアでリアルタイムで簡単に共有できるようにします。迅速なアクセスと新しい個別のビデオは、お客様にとって大きなボーナスです。